Bauhofi poolt on kehtestatud saatelehtedele ja arvetele mitmed reeglid, mida Telema süsteem kontrollib. Nõuete mittevastavusel edastatud dokumenti vastu ei võeta.
Iga eduka ja mitte-eduka dokumendi saatmise kohta edastatakse automaatne kiri Telema süsteemist. Bauhofi poolt kehtestatud, et tarnija alati saab teavituse. Telemast seda maha võtta ei saa.
Kui dokument ei lähe läbi, siis tuleb teha parandused ja saata uuesti. Telema on siinkohal dokumendivahendaja ning teostab Bauhofi poolt kehtestatud reeglite kontrolli.
Aja jooksul on tarnijatel Telema suunas olnud palju pahameelt, et miks saateleht või arve läbi ei lähe, kuid kõik nõuded on Bauhofi poolt kehtestatud. Oleme omaltpoolt alati valmis konsulteerima ja juhendama parandusi tegema. Süsteemi poolt saadetavates kirjades on ka alati info olemas mis on dokumendis valesti või puudu.
Mustamäe tee 46
Tallinn, 10621
Reg.nr. 10116287
KMKR EE100101485
Klienditoe email: tugi@kma.ee
Klienditoe telefon: 6 27 33 42
Tööaeg: 9:00…17:00